Resident Survey

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In an effort to improve our service, please take a few minutues to complete the survey below. If you need to contact us, please email us at residentcare@mmpla.com

Con el fin de mejorar nuestro servicio, le rogamos que dedique unos minutos a completar la encuesta que aparece a continuación. Si necesita ponerse en contacto con nosotros, envíenos un correo electrónico a residentcare@mmpla.com

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1. Would you like to submit this survey anonymously?
¿Le gustaría enviar esta encuesta de forma anónima?

Yes / Sí

No / No

2. Is the office open during business hours?
¿Está abierta la oficina durante el horario laboral?

Poor / Pobre

Good / Bueno

Excellent / Excelente

3. Does management return phone calls in a timely manner?
¿La gerencia devuelve las llamadas telefónicas de manera oportuna?

Poor / Pobre

Good / Bueno

Excellent / Excelente

4. Is management courteous and polite?
¿Es la administración cortés y educado?

Poor / Pobre

Good / Bueno

Excellent / Excelente

5. Does management respone to maintenance problems in a timely manner?
¿Responde la administración a los problemas de mantenimiento de manera oportuna?

Poor / Pobre

Good / Bueno

Excellent / Excelente

6. Is the maintenance personnel courteous and polite?
¿Es cortés y educado el personal de mantenimiento?

Poor / Pobre

Good / Bueno

Excellent / Excelente

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